Berikut ini adalah postingan artikel kategori IT Business Alignment yang membahas tentang penjelasan pengertian, definisi, dan arti dari istilah kata virtual call center (vcc) berdasarkan rangkuman dari berbagai jenis macam sumber (referensi) relevan, terkait, serta terpercaya.
Pengertian Virtual Call Center (VCC)
Apa itu sebetulnya yang dimaksud dengan virtual call center (vcc) ini?
Virtual Call Center (VCC) adalah model Penyedia Layanan Terkelola (MSP) untuk pusat panggilan, di mana perangkat lunak panggilan, server komunikasi backend dan modul manajemen lainnya hampir dikirimkan melalui internet.
VCC menghilangkan kebutuhan untuk membangun, mengoperasikan, dan mengelola peralatan pusat panggilan in-house.
Pembahasan dari Apa itu Pengertian, Arti, dan Istilah Teknis Kata Virtual Call Center (VCC)
Baik, agar kita dapat lebih mendalami arti penjelasan serta maksud dari acronym atau kata tersebut di atas, pastinya kita juga perlu memahami lebih dalam tentang pembahasan tentang apa itu pengertian, arti, dan akronim, istilah, jargon, atau terminologi virtual call center (vcc).
Solusi VCC meliputi perangkat keras, perangkat lunak, dan infrastruktur jaringan yang diperlukan yang digunakan untuk membangun dan mengelola VCC.
Semua panggilan bisnis sumber yang ditunjuk dialihkan ke server komunikasi VCC, dan pengguna akhir VCC menghubungkan dan masuk ke server MSP melalui internet.
Setelah akses, agen call center memiliki kemampuan panggilan dan dapat mengelola data pelanggan dan proses khusus bisnis lainnya.
Semua layanan komunikasi suara VCC disampaikan melalui teknologi Voice Over Internet Protocol (VoIP).
Seperti yang sudah kita lihat di atas, istilah ini merupakan salah satu dari kumpulan kamus, akronim, istilah, jargon, atau terminologi dalam bidang teknologi yang diawali dengan abjad atau awalan V, serta merupakan terms yang terkait dengan IT Business Alignment.
Arti Virtual Call Center (VCC) dalam Kamus Terjemahan Bahasa Indonesia dan Inggris
Selain membahas tentang pengertian dan pembahasan definisinya, untuk lebih memperdalamnya, di sini kita juga perlu mengetahui apa arti kata virtual call center (vcc) dalam kamus terjemahan bahasa Indonesia dan Inggris.
Untuk lebih mudah dalam memahaminya, di artikel ini Kami akan menguraikannya berupa tabel terjemahan bahasa Indonesia dan Inggris sebagai berikut.
| Tipe | Bahasa Indonesia | Bahasa Inggris |
| Terminologi | virtual call center (vcc) | virtual call center (vcc) |
| Kategori | penyelarasan bisnis ti | it business alignment |
Penutup
Baiklah, di atas adalah pembahasan dan penjelasan tentang apa itu arti dari virtual call center (vcc).
Semoga postingan artikel yang sudah Kami bagikan ini dapat bermanfaat serta dapat menambah wawasan kita semua.
Lihat juga pembahasan tentang apa itu pengertian, arti, dan akronim, istilah, jargon, atau terminologi artikel lainnya yang berhubungan dengan bidang Teknologi yang ada di laman blog UrlWebsite Kami.
Sumber (Referensi)
Artikel ini dibuat berdasar dari simpulan arti definisi dari berbagai referensi relevan yang berotoritas seperti Wikipedia, Webopedia Technology Dictionary dan beberapa sumber lainnya seperti Technopedia dan Techterms. Kata Virtual Call Center (VCC) ini merupakan salah satu dari kumpulan terminologi “IT Business Alignment” dalam bidang teknologi yang dimulai dengan abjad atau awalan V. Artikel ini di-update pada bulan May tahun 2024.
- https://id.wikipedia.org/wiki/terminologi
- https://id.wikipedia.org/wiki/teknologi
- https://id.wikipedia.org/wiki/teknis
- https://www.webopedia.com/?s=virtual-call-center-vcc
- Gambar contoh dari virtual-call-center-vcc via Google di sini
- Gambar contoh dari virtual-call-center-vcc via Bing di sini
