Service Management System (SMS): Pengertian, Arti, dan Pembahasannya!

2 min read

Gambar Kamus Akronim Istilah Jargon Dan Terminologi Teknologi Risk Management Atau Manajemen Resiko

Berikut ini adalah postingan artikel kategori Risk Management yang membahas tentang penjelasan pengertian, definisi, dan arti dari istilah kata service management system (sms) berdasarkan rangkuman dari berbagai jenis macam sumber (referensi) relevan, terkait, serta terpercaya.

Pengertian Service Management System (SMS)

Apa itu sebetulnya yang dimaksud dengan service management system (sms) ini?

Sistem Manajemen Layanan (SMS) adalah sistem manajemen yang mencakup semua yang dimaksudkan untuk menyatukan semua aspek manajemen organisasi seperti:

Perencanaan
Strategi
Kebijakan
Tujuan
Dokumentasi
Proses

Ini juga merupakan sumber utama untuk desain dan pengembangan serta transisi ke organisasi yang berorientasi layanan yang memenuhi kebutuhan bisnisnya dengan mahir.

Pembahasan dari Apa itu Definisi, Maksud, dan Istilah Teknis Kata Service Management System (SMS)

Ilustrasi Gambar Pembahasan Apa Pengertian Arti Dan Definisi Istilah Akronim Jargon Kata Teknis Atau Terminologi Service Management System (SMS)
Ilustrasi Gambar Pembahasan Apa Itu Pengertian Arti Dan Definisi Istilah Akronim Jargon Kata Teknis Atau Terminologi Service Management System (SMS)

Baik, agar kita dapat lebih mendalami arti penjelasan serta maksud dari acronym atau kata tersebut di atas, pastinya kita juga perlu memahami lebih dalam tentang pembahasan terkait apa itu pengertian, maksud, dan akronim, istilah, jargon, atau terminologi service management system (sms).

Sistem manajemen layanan adalah sistem modular besar yang menggabungkan semua atau sebagian besar aspek dari organisasi yang berorientasi layanan.

Untuk memiliki pola pikir manajemen layanan, suatu organisasi harus memahami tingkat kematangan proses yang diperlukan untuk menjadi organisasi yang berorientasi layanan.

Organisasi standardisasi seperti Perpustakaan Infrastruktur Teknologi Informasi (ITIL) dan Organisasi Internasional untuk Standardisasi/Komisi Elektroteknik Internasional (ISO/IEC) memberikan kerangka kerja standar untuk pembuatan sistem manajemen layanan serta menyediakan konsep dan praktik terbaik di balik manajemen layanan itu sendiri .

Organisasi manajemen layanan dapat menjadi seluruh organisasi atau subset khusus dari organisasi itu, yang paling umum adalah organisasi atau departemen TI.

Itulah sebabnya manajemen layanan sering dikaitkan dengan manajemen layanan TI, tetapi yang terakhir hanyalah subset dari yang pertama.

Manajemen layanan berlaku untuk organisasi mana pun seperti makanan, manufaktur, dan bahkan perawatan kesehatan tetapi gagasan inti tetap sama – untuk menyediakan sistem pusat untuk perencanaan, pengembangan dan pengiriman layanan baik kepada organisasi itu sendiri atau kepada pihak ketiga.

Ruang lingkup sistem manajemen layanan harus didefinisikan dalam hal:

Lokasi Layanan
Pelanggan
Lokasi Pelanggan
Teknologi

Seperti yang sudah kita lihat di atas, istilah ini merupakan salah satu dari kumpulan kamus, akronim, istilah, jargon, atau terminologi dalam bidang teknologi yang diawali dengan abjad atau awalan S, serta merupakan terms yang terkait dengan Risk Management.

Arti Service Management System (SMS) dalam Kamus Terjemahan Bahasa Indonesia dan Inggris

Selain membahas tentang pengertian dan pembahasan definisinya, untuk lebih memperdalamnya, di sini kita juga perlu mengetahui apa arti kata service management system (sms) dalam kamus terjemahan bahasa Indonesia dan Inggris.

Untuk lebih mudah dalam memahaminya, di artikel ini Kami akan menguraikannya berupa tabel terjemahan bahasa Indonesia dan Inggris sebagai berikut.

Tipe Bahasa Indonesia Bahasa Inggris
Terminologi sistem manajemen layanan (sms) service management system (sms)
Kategori manajemen risiko risk management

Penutup

Baiklah, di atas adalah pembahasan dan penjelasan tentang apa itu arti dari service management system (sms).

Semoga postingan artikel yang sudah Kami bagikan ini dapat bermanfaat serta dapat menambah wawasan kita semua.

Lihat juga pembahasan terkait apa itu pengertian, maksud, dan akronim, istilah, jargon, atau terminologi artikel lainnya yang berhubungan dengan bidang Teknologi yang ada di laman blog UrlWebsite Kami.

Sumber (Referensi)

Artikel ini dibuat berdasar dari simpulan arti definisi dari berbagai referensi relevan yang berotoritas seperti Wikipedia, Webopedia Technology Dictionary dan beberapa sumber lainnya seperti Technopedia dan Techterms. Kata Service Management System (SMS) ini merupakan salah satu dari kumpulan terminologi “Risk Management” dalam bidang teknologi yang dimulai dengan abjad atau awalan S. Artikel ini di-update pada bulan Apr tahun 2024.

UrlWebsite Blog: Membahas Teknologi Lebih Lanjut!