Berikut ini adalah postingan artikel kategori IT Business Alignment yang membahas tentang penjelasan pengertian, definisi, dan arti dari istilah kata service catalog berdasarkan rangkuman dari berbagai jenis macam sumber (referensi) relevan, terkait, serta terpercaya.
Pengertian Service Catalog
Apa itu sebetulnya yang dimaksud dengan service catalog ini?
Katalog layanan adalah daftar komprehensif layanan TI yang ditawarkan organisasi kepada karyawan atau pelanggannya.
Katalog ini adalah satu -satunya bagian dari portofolio layanan perusahaan yang diterbitkan dan diberikan kepada pelanggan sebagai dukungan untuk penjualan atau pengiriman layanan TI yang ditawarkan.
Katalog meliputi:
Nama layanan dan deskripsinya
Semua layanan yang terdaftar berdasarkan kategori
Semua layanan pendukung ke layanan utama
Perjanjian Tingkat Layanan dan Kerangka Waktu Pemenuhan untuk Layanan
Poin Kontak dan Eskalasi (Pemilik dan Perwakilan)
Biaya layanan
Pembahasan dari Apa itu Definisi, Makna, dan Istilah Teknis Kata Service Catalog
Baik, agar kita dapat lebih mendalami arti penjelasan serta maksud dari acronym atau kata tersebut di atas, pastinya kita juga perlu memahami lebih dalam tentang pembahasan tentang apa itu pengertian, makna, dan akronim, istilah, jargon, atau terminologi service catalog.
Katalog layanan adalah bagian dari desain layanan Informasi Teknologi Infrastruktur (ITIL), yang merupakan seperangkat praktik dan pedoman yang ditentukan untuk Manajemen Layanan TI (ITSM) yang dimaksudkan untuk menyelaraskan layanan TI dengan kebutuhan bisnis.
Katalog Layanan memungkinkan konsumen atau manajer bisnis yang ingin membeli layanan dengan cepat mempersempit di mana menemukan rincian tentang layanan yang mereka cari.
Katalog layanan juga dapat ditawarkan secara online.
Dari perspektif pengguna, katalog akan membuatnya lebih cepat untuk mengetahui layanan apa yang ditawarkan, deskripsi mereka dan bagaimana memperolehnya atau menanyakan tentang mereka.
Untuk manajer unit bisnis yang bertugas menjual layanan TI perusahaan, katalog berfungsi sebagai cara untuk menerbitkan layanan yang ditunjuk kepada pengguna akhir.
Ini terjadi setelah manajer dan analis menentukan pertanyaan apa yang harus diajukan kepada pengguna, persetujuan apa pun yang diperlukan untuk permintaan tersebut, dan semua persyaratan lain yang diperlukan untuk memenuhi permintaan layanan.
Seperti yang sudah kita lihat di atas, istilah ini merupakan salah satu dari kumpulan kamus, akronim, istilah, jargon, atau terminologi dalam bidang teknologi yang diawali dengan abjad atau awalan S, serta merupakan terms yang terkait dengan IT Business Alignment dengan subkategori Enterprise Applications.
Arti Service Catalog dalam Kamus Terjemahan Bahasa Indonesia dan Inggris
Selain membahas tentang pengertian dan pembahasan definisinya, untuk lebih memperdalamnya, di sini kita juga perlu mengetahui apa arti kata service catalog dalam kamus terjemahan bahasa Indonesia dan Inggris.
Untuk lebih mudah dalam memahaminya, di artikel ini Kami akan menguraikannya berupa tabel terjemahan bahasa Indonesia dan Inggris sebagai berikut.
| Tipe | Bahasa Indonesia | Bahasa Inggris |
| Terminologi | katalog layanan | service catalog |
| Kategori | penyelarasan bisnis ti | it business alignment |
Penutup
Baiklah, di atas adalah pembahasan dan penjelasan tentang apa itu arti dari service catalog.
Semoga postingan artikel yang sudah Kami bagikan ini dapat bermanfaat serta dapat menambah wawasan kita semua.
Lihat juga pembahasan tentang apa itu pengertian, makna, dan akronim, istilah, jargon, atau terminologi artikel lainnya yang berhubungan dengan bidang Teknologi yang ada di laman blog UrlWebsite Kami.
Sumber (Referensi)
Artikel ini dibuat berdasar dari simpulan arti definisi dari berbagai referensi relevan yang berotoritas seperti Wikipedia, Webopedia Technology Dictionary dan beberapa sumber lainnya seperti Technopedia dan Techterms. Kata Service Catalog ini merupakan salah satu dari kumpulan terminologi “IT Business Alignment dengan subkategori Enterprise Applications” dalam bidang teknologi yang dimulai dengan abjad atau awalan S. Artikel ini di-update pada bulan Dec tahun 2024.
- https://id.wikipedia.org/wiki/terminologi
- https://id.wikipedia.org/wiki/teknologi
- https://id.wikipedia.org/wiki/teknis
- https://www.webopedia.com/?s=service-catalog
- Gambar contoh dari service-catalog via Google di sini
- Gambar contoh dari service-catalog via Bing di sini
