Berikut ini adalah postingan artikel kategori Risk Management yang membahas tentang penjelasan pengertian, definisi, dan arti dari istilah kata customer relationship analysis (cra) berdasarkan rangkuman dari berbagai jenis macam sumber (referensi) relevan, terkait, serta terpercaya.
Pengertian Customer Relationship Analysis (CRA)
Apa itu sebetulnya yang dimaksud dengan customer relationship analysis (cra) ini?
Analisis Hubungan Pelanggan (CRA) adalah istilah untuk sistem yang membantu menganalisis data tentang pelanggan sehingga bisnis dapat merencanakan lebih baik atau membuat keputusan yang lebih baik.
CRA Tools dapat memesan data dan memberikan hasil yang dapat diakses menggunakan penambangan data untuk membantu pembuat keputusan manusia dalam penjualan, penjangkauan pelanggan, dan proses bisnis lainnya.
Pembahasan dari Apa itu Pengertian, Maksud, serta Contoh dari Istilah Customer Relationship Analysis (CRA)
Baik, agar kita dapat lebih mendalami arti penjelasan serta maksud dari acronym atau kata tersebut di atas, pastinya kita juga perlu memahami lebih dalam tentang pembahasan terkait apa itu pengertian, maksud, dan akronim, istilah, jargon, atau terminologi customer relationship analysis (cra).
Pada intinya, CRA sangat mirip dengan manajemen hubungan pelanggan (CRM).
Perbedaan utama antara penggunaan kedua istilah ini tampaknya adalah bahwa sementara CRA lebih berkaitan dengan analisis data yang disimpan, CRM paling sering berlaku untuk sistem yang membuat data yang ada terlihat selama interaksi dengan pelanggan, atau sistem yang umumnya menyajikan gambaran tentang Seorang pelanggan individu, tidak harus untuk penambangan data, tetapi untuk referensi umum.
Misalnya, lembar visual sederhana dengan info kontak pelanggan biasanya akan jatuh di bawah CRM, sementara produk perangkat lunak yang menganalisis ratusan pelanggan dan mengurutkannya ke dalam kategori yang dapat ditindaklanjuti akan jatuh di bawah CRA.
CRA dapat memberikan hasil seperti analisis profitabilitas, yang dapat memproyeksikan siapa yang cenderung melakukan pembelian dalam skenario tertentu.
Ini juga dapat membuat proyeksi lain untuk membantu memberikan bisnis gambaran yang lebih jelas tentang prospeknya dengan basis pelanggan.
Seperti halnya CRM, CRA juga dapat membantu bisnis untuk secara umum ″tahu,″ dan karenanya melayani, pelanggannya lebih baik.
Salah satu tantangan utama CRA yang dilaporkan oleh para ahli adalah tugas menyesuaikan alat -alat ini ke dalam struktur TI yang ada.
Seperti yang sudah kita lihat di atas, istilah ini merupakan salah satu dari kumpulan kamus, akronim, istilah, jargon, atau terminologi dalam bidang teknologi yang diawali dengan abjad atau awalan C, serta merupakan terms yang terkait dengan Risk Management dengan subkategori Customer Experience Management.
Arti Customer Relationship Analysis (CRA) dalam Kamus Terjemahan Bahasa Indonesia dan Inggris
Selain membahas tentang pengertian dan pembahasan definisinya, untuk lebih memperdalamnya, di sini kita juga perlu mengetahui apa arti kata customer relationship analysis (cra) dalam kamus terjemahan bahasa Indonesia dan Inggris.
Untuk lebih mudah dalam memahaminya, di artikel ini Kami akan menguraikannya berupa tabel terjemahan bahasa Indonesia dan Inggris sebagai berikut.
| Tipe | Bahasa Indonesia | Bahasa Inggris |
| Terminologi | analisis hubungan pelanggan (cra) | customer relationship analysis (cra) |
| Kategori | manajemen risiko | risk management |
Penutup
Baiklah, di atas adalah pembahasan dan penjelasan tentang apa itu arti dari customer relationship analysis (cra).
Semoga postingan artikel yang sudah Kami bagikan ini dapat bermanfaat serta dapat menambah wawasan kita semua.
Lihat juga pembahasan terkait apa itu pengertian, maksud, dan akronim, istilah, jargon, atau terminologi artikel lainnya yang berhubungan dengan bidang Teknologi yang ada di laman blog UrlWebsite Kami.
Sumber (Referensi)
Artikel ini dibuat berdasar dari simpulan arti definisi dari berbagai referensi relevan yang berotoritas seperti Wikipedia, Webopedia Technology Dictionary dan beberapa sumber lainnya seperti Technopedia dan Techterms. Kata Customer Relationship Analysis (CRA) ini merupakan salah satu dari kumpulan terminologi “Risk Management dengan subkategori Customer Experience Management” dalam bidang teknologi yang dimulai dengan abjad atau awalan C. Artikel ini di-update pada bulan Nov tahun 2024.
- https://id.wikipedia.org/wiki/terminologi
- https://id.wikipedia.org/wiki/teknologi
- https://id.wikipedia.org/wiki/teknis
- https://www.webopedia.com/?s=customer-relationship-analysis-cra
- Gambar contoh dari customer-relationship-analysis-cra via Google di sini
- Gambar contoh dari customer-relationship-analysis-cra via Bing di sini
