Customer Collaboration: Pengertian, Maksud, dan Pembahasannya!

1 min read

Gambar Kamus Akronim Istilah Jargon Dan Terminologi Teknologi Business Intelligence BI Atau Intelijen Bisnis

Berikut ini adalah postingan artikel kategori IT Business Alignment yang membahas tentang penjelasan pengertian, definisi, dan arti dari istilah kata customer collaboration berdasarkan rangkuman dari berbagai jenis macam sumber (referensi) relevan, terkait, serta terpercaya.

Pengertian Customer Collaboration

Apa itu sebetulnya yang dimaksud dengan customer collaboration ini?

Kolaborasi pelanggan mengacu pada cara organisasi menggunakan umpan balik pelanggan untuk menguntungkan bisnis, produk, dan layanannya.

Contoh metode kolaborasi pelanggan yang umum digunakan termasuk media sosial, rekaman dan analitik berbasis jaringan, umpan balik video dan kolaborasi berbasis web melalui manajemen hubungan pelanggan (CRM).

Kolaborasi Pelanggan juga merupakan salah satu dari empat poin utama dari Agile Manifesto tahun 1991.

Pembahasan dari Apa itu Pengertian, Makna, dan Istilah Teknis Kata Customer Collaboration

Ilustrasi Gambar Pembahasan Apa Pengertian Arti Dan Definisi Istilah Akronim Jargon Kata Teknis Atau Terminologi Customer Collaboration
Ilustrasi Gambar Pembahasan Apa Itu Pengertian Arti Dan Definisi Istilah Akronim Jargon Kata Teknis Atau Terminologi Customer Collaboration

Baik, agar kita dapat lebih mendalami arti penjelasan serta maksud dari acronym atau kata tersebut di atas, pastinya kita juga perlu memahami lebih dalam tentang pembahasan terkait apa itu pengertian, arti, dan akronim, istilah, jargon, atau terminologi customer collaboration.

Sebagai pendekatan layanan pelanggan, kolaborasi pelanggan usaha di luar pusat panggilan dan kontak tradisional, yang memungkinkan pelanggan untuk membuat suara mereka didengar melalui berinteraksi langsung dengan bisnis dan karyawan mereka.

Kolaborasi pelanggan menggabungkan teknologi dan proses kontak dengan keterlibatan aktif dan efektif antara pelanggan dan staf perusahaan – sebagian besar melalui media sosial, yang merupakan komponen utama kolaborasi bisnis -pelanggan.

Alat seperti Facebook dan Twitter sering digunakan untuk mengukur minat atau ketidakpuasan pelanggan dan mengungkapkan pertanyaan, pertanyaan, kemunduran, dan keberhasilan perusahaan utama.

Seperti yang sudah kita lihat di atas, istilah ini merupakan salah satu dari kumpulan kamus, akronim, istilah, jargon, atau terminologi dalam bidang teknologi yang diawali dengan abjad atau awalan C, serta merupakan terms yang terkait dengan IT Business Alignment dengan subkategori Business Intelligence (BI).

Arti Customer Collaboration dalam Kamus Terjemahan Bahasa Indonesia dan Inggris

Selain membahas tentang pengertian dan pembahasan definisinya, untuk lebih memperdalamnya, di sini kita juga perlu mengetahui apa arti kata customer collaboration dalam kamus terjemahan bahasa Indonesia dan Inggris.

Untuk lebih mudah dalam memahaminya, di artikel ini Kami akan menguraikannya berupa tabel terjemahan bahasa Indonesia dan Inggris sebagai berikut.

Tipe Bahasa Indonesia Bahasa Inggris
Terminologi kolaborasi pelanggan customer collaboration
Kategori penyelarasan bisnis ti it business alignment

Penutup

Baiklah, di atas adalah pembahasan dan penjelasan tentang apa itu arti dari customer collaboration.

Semoga postingan artikel yang sudah Kami bagikan ini dapat bermanfaat serta dapat menambah wawasan kita semua.

Lihat juga pembahasan terkait apa itu pengertian, arti, dan akronim, istilah, jargon, atau terminologi artikel lainnya yang berhubungan dengan bidang Teknologi yang ada di laman blog UrlWebsite Kami.

Sumber (Referensi)

Artikel ini dibuat berdasar dari simpulan arti definisi dari berbagai referensi relevan yang berotoritas seperti Wikipedia, Webopedia Technology Dictionary dan beberapa sumber lainnya seperti Technopedia dan Techterms. Kata Customer Collaboration ini merupakan salah satu dari kumpulan terminologi “IT Business Alignment dengan subkategori Business Intelligence (BI)” dalam bidang teknologi yang dimulai dengan abjad atau awalan C. Artikel ini di-update pada bulan Nov tahun 2024.

UrlWebsite Blog: Membahas Teknologi Lebih Lanjut!