Berikut ini adalah postingan artikel kategori IT Business Alignment yang membahas tentang penjelasan pengertian, definisi, dan arti dari istilah kata customer feedback management (cfm) berdasarkan rangkuman dari berbagai jenis macam sumber (referensi) relevan, terkait, serta terpercaya.
Pengertian Customer Feedback Management (CFM)
Apa itu sebetulnya yang dimaksud dengan customer feedback management (cfm) ini?
Manajemen Umpan Balik Pelanggan (CFM) mengacu pada aplikasi web atau portal yang dirancang untuk membantu bisnis mengambil ide dari umpan balik pelanggan dan mengubahnya menjadi produk atau perkembangan di masa depan.
Dengan cara ini, pelanggan menjadi terlibat secara tidak langsung dalam proses pengembangan produk.
Pendekatan pelanggan-sentris ini dapat membantu bisnis tumbuh.
CFM adalah cara terorganisir atau sentral bagi perusahaan untuk menerima keluhan, ide, saran atau permintaan pelanggan dan mengubahnya menjadi produk.
Tujuannya adalah untuk menggunakan umpan balik pelanggan untuk memperluas layanan dan produk dengan cara yang cenderung menarik bagi pelanggan.
Perangkat lunak CFM membantu mengumpulkan, mengatur, dan menganalisis umpan balik pelanggan, memungkinkan perusahaan untuk menanggapi perubahan pasar dengan lebih baik dan memenuhi permintaan pelanggan.
Pembahasan dari Apa itu Pengertian, Maksud, dan Istilah Teknis Kata Customer Feedback Management (CFM)
Baik, agar kita dapat lebih mendalami arti penjelasan serta maksud dari acronym atau kata tersebut di atas, pastinya kita juga perlu memahami lebih dalam tentang pembahasan terkait apa itu pengertian, makna, dan akronim, istilah, jargon, atau terminologi customer feedback management (cfm).
Analisis umpan balik, survei dan jajak pendapat, dan manajemen ide adalah tiga bidang yang berspesialisasi oleh CFM.
Alat -alat ini membantu perusahaan untuk menangkap umpan balik pelanggan dan menganalisis data untuk perkembangan di masa depan.
Perangkat lunak CFM sering melihat semua sumber umpan balik pelanggan ini untuk mendapatkan data.
Beberapa perangkat lunak CFM bahkan memungkinkan mitra bisnis, pelanggan, dan karyawan untuk berinteraksi dan berkolaborasi dalam pengembangan produk.
Seperti yang sudah kita lihat di atas, istilah ini merupakan salah satu dari kumpulan kamus, akronim, istilah, jargon, atau terminologi dalam bidang teknologi yang diawali dengan abjad atau awalan C, serta merupakan terms yang terkait dengan IT Business Alignment.
Arti Customer Feedback Management (CFM) dalam Kamus Terjemahan Bahasa Indonesia dan Inggris
Selain membahas tentang pengertian dan pembahasan definisinya, untuk lebih memperdalamnya, di sini kita juga perlu mengetahui apa arti kata customer feedback management (cfm) dalam kamus terjemahan bahasa Indonesia dan Inggris.
Untuk lebih mudah dalam memahaminya, di artikel ini Kami akan menguraikannya berupa tabel terjemahan bahasa Indonesia dan Inggris sebagai berikut.
| Tipe | Bahasa Indonesia | Bahasa Inggris |
| Terminologi | manajemen umpan balik pelanggan (cfm) | customer feedback management (cfm) |
| Kategori | penyelarasan bisnis ti | it business alignment |
Penutup
Baiklah, di atas adalah pembahasan dan penjelasan tentang apa itu arti dari customer feedback management (cfm).
Semoga postingan artikel yang sudah Kami bagikan ini dapat bermanfaat serta dapat menambah wawasan kita semua.
Lihat juga pembahasan terkait apa itu pengertian, makna, dan akronim, istilah, jargon, atau terminologi artikel lainnya yang berhubungan dengan bidang Teknologi yang ada di laman blog UrlWebsite Kami.
Sumber (Referensi)
Artikel ini dibuat berdasar dari simpulan arti definisi dari berbagai referensi relevan yang berotoritas seperti Wikipedia, Webopedia Technology Dictionary dan beberapa sumber lainnya seperti Technopedia dan Techterms. Kata Customer Feedback Management (CFM) ini merupakan salah satu dari kumpulan terminologi “IT Business Alignment” dalam bidang teknologi yang dimulai dengan abjad atau awalan C. Artikel ini di-update pada bulan Apr tahun 2024.
- https://id.wikipedia.org/wiki/terminologi
- https://id.wikipedia.org/wiki/teknologi
- https://id.wikipedia.org/wiki/teknis
- https://www.webopedia.com/?s=customer-feedback-management-cfm
- Gambar contoh dari customer-feedback-management-cfm via Google di sini
- Gambar contoh dari customer-feedback-management-cfm via Bing di sini
